Ce processus d’identification des objectifs du cabinet médical et d’élaboration des plans pour atteindre ces objectifs est appelé planification stratégique. Chaque cabinet médical doit développer un plan stratégique, que ce soit pour une nouvelle start-up ou lors de la réévaluation d’un existant. Il y a cinq domaines d’intérêt dans le processus de planification stratégique.
1 Effectuer une évaluation
L’évaluation de l’organisation implique la reconnaissance d’un S.W.O.T. une analyse.
S =
Forces. Que faites-vous bien? Avez-vous une pratique bien établie et des fournisseurs bien considérés? Avez-vous du personnel administratif et de soutien talentueux? Est-ce que votre installation physique et votre technologie servent bien le personnel et les patients? W =
Faiblesses: Qu’est-ce qui vous empêche de performer à un niveau supérieur? Manquez-vous de technologie d’information sur la santé? Manquez-vous de personnel clé qui améliorerait votre pratique? O =
Opportunités: Y a-t-il des initiatives de santé sur lesquelles vous pouvez capitaliser? Y a-t-il un besoin croissant pour vos services, ou une opportunité de vous concentrer sur des besoins croissants? T =
Menaces: Pouvez-vous prédire une perte de patients en raison de changements démographiques? Les changements dans les remboursements de l’assurance-maladie ou des fournisseurs d’assurance auront-ils un impact négatif? Perdrez-vous du personnel ou des fournisseurs clés? Cette analyse comprend une évaluation du marché, une évaluation des conditions internes de l’organisation, ainsi que la mission, la vision et les valeurs du cabinet médical.
La mission, la vision et les valeurs décrivent l’énoncé général des objectifs du cabinet médical.
La déclaration
- Mission est la déclaration qui décrit le mieux le but La déclaration
- Vision identifies identifie les objectifs généraux du futur La déclaration Valeurs conve exprime les caractéristiques, traits et qualités avec lesquels l’organisation veut être identifiée
- Une fois une évaluation est terminée, il est temps de choisir une stratégie. 2Identifier une stratégie À cette étape du processus de planification stratégique, vous devez commencer à analyser les domaines qui soutiennent la direction des objectifs du cabinet médical. En utilisant les données obtenues pendant le S.W.O.T. l’analyse aidera à identifier plusieurs stratégies pour chaque domaine.
Chaque stratégie vous offrira des probabilités multiples qui guideront le cabinet médical vers le succès en fonction des facteurs impliqués. Assurez-vous de prendre en compte chacun des éléments suivants lorsque vous prenez une décision finale sur la stratégie que vous choisissez:
Obstacles pouvant entraîner un échec et moyens de les surmonter
Informations financières incluant budgétisation, dépenses d’exploitation, revenus et volumes attendus
Utilisation Des stratégies éprouvées pour une performance réussie
- 3 Planifier la stratégie
- La planification de la stratégie implique le développement réel du plan et chaque domaine sur lequel le cabinet médical devra se concentrer. Votre plan stratégique devra inclure:
- Objectif
Date d’achèvement cible
Actions clés
- Ressources nécessaires
- Revenus prévus
- Une fois terminé, le plan mènera à la mise en œuvre de la stratégie dans toutes les directions. Tous les niveaux du personnel sont essentiels à la réussite de l’objectif et doivent être inclus. Toute l’équipe doit être impliquée tout au long du processus depuis le début des discussions jusqu’à l’exécution et enfin, le suivi des résultats.
- Les efforts devraient être coordonnés pour les rôles qui affecteront le plan dans ces domaines d’appui:
- Financement
Marketing
Opérations
- Communications
- Politique et procédures
- Développement
- 4Mettre en œuvre la stratégie
- La mise en œuvre est l’exécution du processus de planification. C’est le vrai travail du plan. Le succès du plan stratégique dépend du bon déroulement des opérations quotidiennes.
- Des obstacles éventuels peuvent apparaître au cours de la mise en œuvre, mais si le cabinet médical a déjà identifié les possibilités et déterminé un plan d’action à prendre, ces derniers devraient être surmontés rapidement et efficacement.
Cependant, la phase de mise en œuvre devrait bénéficier d’une certaine flexibilité car aucun plan n’est développé sans certains domaines susceptibles d’être améliorés.
Une des principales clés d’une mise en œuvre réussie est de s’assurer que le personnel est pleinement informé, préparé et bien informé des plans de l’organisation et qu’il dispose des ressources appropriées.
5Monitoring the Results
Bien que le plan ait été entièrement exécuté, il nécessite toujours l’avantage d’être surveillé pour le niveau d’efficacité. Un plan qui n’est pas périodiquement examiné pour son efficacité est inutile. Certaines zones peuvent avoir besoin de peaufiner ou de changer afin d’atteindre la performance maximale du cabinet médical.
Aucun plan n’est développé ou exécuté parfaitement la première fois. Un plan stratégique est un processus continu de développement, d’exécution et de suivi.
Une stratégie réussie est celle qui amène le cabinet médical vers la direction dans laquelle il veut aller au fur et à mesure que chaque domaine d’intérêt est développé et exécuté. Cela exige de l’attention et du dévouement de la part de tous les participants, car l’équipe est aussi forte que son maillon le plus faible.
