Malheureusement, les personnes atteintes du SII se retrouvent souvent mal traitées lorsqu’elles se rendent aux urgences pour des symptômes extrêmes. Les problèmes globaux dans la relation médecin / patient en ce qui concerne IBS, en raison de l’absence de résultats physiques sur les tests de diagnostic, semblent être mis en évidence dans les conditions de stress élevé de la salle d’urgence moyenne.
Les rapports anecdotiques des personnes atteintes du SII concernant leurs expériences en salle d’urgence sont souvent remplis de frustration que leurs craintes et leurs inquiétudes quant à leur santé soient minimisées par le personnel des salles d’urgence puisque le SCI n’est pas considéré comme un problème de santé «sérieux». Certaines personnes qui ont un syndrome du côlon irritable rapportent qu’elles sont traitées comme des «drogués» parce qu’elles demandent une intervention médicale pour une douleur sévère au SII. Dans le pire des cas, les patients de l’IBS se moquent ou se moquent des EMT et du personnel des urgences parce que le SCI est un problème de «salle de bains».
Cependant, les personnes qui ont un SCI méritent le même soin et le même respect que toute autre personne qui se rend à une salle d’urgence. Voici quelques conseils pour vous aider à faire en sorte que votre visite soit positive.
Évaluez vos besoins
Tout d’abord, vous devez décider si vos symptômes sont suffisamment graves pour justifier le voyage à l’hôpital, si vous avez besoin d’une ambulance ou si quelqu’un d’autre peut vous conduire.
L’article suivant propose quelques indications, mais en cas de doute, partez!
Contactez votre médecin
Si vous avez le temps, appelez votre médecin et demandez-lui d’appeler à l’avance pour vous. Un appel de votre médecin aidera à légitimer votre voyage aux yeux du personnel des salles d’urgence et les aidera à se préparer à évaluer au mieux vos symptômes et à répondre à vos besoins de soins.
Amenez un copain
Autant que possible, essayez d’avoir quelqu’un avec vous. Un compagnon peut faire des merveilles pour apaiser votre anxiété et vous aider à passer le temps en attendant d’être traité. Un compagnon est aussi un deuxième ensemble d’oreilles. Lorsque vous êtes malade, souffrante et anxieuse, votre capacité à prendre de l’information est limitée. Un compagnon peut également servir d’avocat pour s’assurer que vos besoins sont satisfaits et signaler tout traitement inapproprié de la part du personnel.
Qu’est-ce que vous avez avec vous
Ayant organisé votre information médicale, vous aiderez le personnel de l’hôpital à lire rapidement ce qui pourrait vous arriver. C’est une bonne idée d’apporter les éléments suivants:
- Carte d’assurance maladie
- Liste de tous les médicaments, y compris la posologie et la fréquence à laquelle vous prenez
- Liste des allergies
- Compte de vos antécédents médicaux, y compris les chirurgies, hospitalisations, et Diagnostics médicaux
- Une lettre de votre médecin décrivant votre diagnostic de SII et approuvant toute intervention en salle d’urgence, par ex. prescription de médicaments contre la douleur
- Un chargeur de téléphone portable: Les hôpitaux ont tendance à avoir une mauvaise réception cellulaire, ce qui peut rapidement drainer votre batterie
Traiter avec le personnel
Soyez sûr de vos symptômes: Ne soyez pas gêné par votre IBS.
Ce n’est pas parce que vos symptômes sont liés au tube digestif qu’ils sont moins pertinents. Les professionnels de la santé s’occupent de toutes les parties désordonnées du corps! Parlez calmement et avec assurance de vos symptômes, de vos préoccupations et de vos besoins.
Soyez patient: N’oubliez pas que les salles d’urgence sont occupées. Les patients les plus malades seront traités en premier, ce qui est quelque chose que vous voudriez si vous étiez celui dont la vie était sur la ligne. Rappelez-vous que si vous attendez, cela signifie que vos symptômes ne sont pas perçus comme une menace pour la vie, une pensée qui peut aider à apaiser votre esprit et apaiser votre anxiété.
N’ayez pas peur de parler: Utilisez votre voix! Assurez-vous de décrire vos symptômes d’une manière claire. Si vous avez une douleur intense, dites-leur! Certains d’entre nous ont tendance à minimiser les symptômes parce que nous ne voulons pas être un «problème». Cette tendance n’est pas utile dans cette situation, car les médecins dans la salle d’urgence doivent arriver à un diagnostic précis rapidement. Ils ont besoin de votre contribution pour être en mesure de le faire le plus efficacement possible. Parler est également essentiel si vos symptômes commencent à s’aggraver. Si vous sentez que vos préoccupations ne sont pas entendues ou que vous êtes mal traité, demandez à votre compagnon de demander à parler au superviseur de la salle d’urgence.
Soyez gentil au personnel: Pour la plupart, le personnel des salles d’urgence est attentionné, mais souvent des professionnels surmenés. Traitez-les avec gentillesse et ils seront plus susceptibles d’être gentil avec vous. Remerciez chaque personne pour les soins qu’elle vous a prodigués et si quelqu’un est allé au-delà, faites-le savoir.
