Résistance à la conversion
Bon nombre de fournisseurs ont hésité à passer du système de dossiers médicaux sur support papier au dossier de santé électronique. Faire le changement peut être long et coûteux. De plus, les médecins et le personnel peuvent avoir du mal à passer à une nouvelle façon de recueillir et de traiter l’information sur les patients. Cependant, les avantages de l’emportent largement sur les défis.
Une préoccupation majeure avec la conversion complète est la menace à l’information du patient. Les applications mobiles et les dossiers de santé électroniques basés sur le cloud (EHR) sont apparemment vulnérables aux violations de la confidentialité HIPAA. Les fournisseurs et les patients s’inquiètent tous deux des conséquences du passage au numérique.
Aller numérique peut être effrayant. Beaucoup de choses peuvent mal tourner, mais il en va de même pour le système de dossiers papier. En cas de catastrophe naturelle, les dossiers papier peuvent être détruits et ne peuvent jamais être récupérés.
Stockage réduit
Comparativement aux enregistrements numériques, les enregistrements sur papier nécessitent beaucoup d’espace. Non seulement les fournisseurs doivent conserver l’information au dossier pour le traitement de leurs patients, mais ils doivent garder ces dossiers en main en raison des règlements de soins de santé pendant au moins six ans. Le dossier de santé électronique réduit l’encombrement des cabinets médicaux et fournit une façon systématique de classer les renseignements sur les patients.
Facilité d’accès
Avec un enregistrement numérique, l’accès est pratiquement illimité. Les médecins peuvent avoir accès aux résultats des tests presque immédiatement. Plusieurs départements peuvent ajouter des informations cliniques au dossier de santé sans devoir localiser ou vérifier un dossier médical papier. Pour les organisations à établissements multiples, lorsqu’un patient visite un établissement, toutes les autres installations ont accès au dossier de santé de ce patient. Les établissements n’ont plus besoin de télécopier, de poster ou de livrer les résultats des tests par messagerie. La facilité d’accès entraîne de meilleurs résultats pour les patients, une satisfaction accrue des patients et une productivité accrue du personnel.
Précision améliorée
Les erreurs médicales dans un système de dossiers médicaux sur support papier peuvent parfois être liées à une documentation incomplète et à une écriture illisible. Les systèmes électroniques sont dotés de fonctionnalités qui garantissent que toutes les informations nécessaires au soin des patients sont incluses dans le formulaire. Certains progiciels de DME ont des modifications qui nécessitent que l’utilisateur ajoute des informations supplémentaires au besoin.
Coûts réduits
Bien que les fournisseurs puissent avoir les coûts initiaux de la mise en œuvre d’un système de dossiers médicaux électroniques, les coûts globaux sont inférieurs à ceux associés au dossier papier. Les dossiers médicaux papier ont des coûts plus élevés en raison de la nécessité de plus de personnel pour gérer, accéder, classer et maintenir les cartes papier. Sans oublier le stockage requis pour les tableaux de dates et les frais associés pour tirer les cartes et les recréer.
Les autres avantages financiers offerts par le DSE comprennent la réduction des coûts de transcription, un codage plus précis pour un remboursement accru des payeurs et une documentation améliorée pour les codes plus rémunérés.
Gestion accrue des risques
Avec toutes les informations sur les patients sous forme numérique, les prestataires sont en mesure de suivre plus efficacement les problèmes cliniques, ce qui leur permet d’identifier facilement les zones à risque. Les processus peuvent être rapidement et précisément mis en place afin d’améliorer les soins aux patients. De nombreux DSE ont des caractéristiques qui déclenchent les fournisseurs si les patients sont à risque d’effets indésirables.
Une autre caractéristique de gestion des risques du DSE est que les dossiers des patients sont plus difficiles à voler. De plus, il y a des vérifications et des équilibres qui garantissent que les données sont saisies complètement pour empêcher les fournisseurs d’omettre des renseignements pertinents du dossier du patient.
