Comment pouvez-vous rédiger une lettre de facturation appropriée et efficace pour les comptes en souffrance? Voici des exemples de lettres de chaque expéditeur de déclaration pour les patients avec des soldes supérieurs à 250,00 $. Si ceux-ci n’obtiennent pas de réponse, vous devez progresser pour explorer ce qu’il faut faire lorsque les patients refusent de payer.
Modifiez ces modèles avec les spécificités de votre pratique et les méthodes de paiement acceptées.
Si vos patients doivent moins de 250,00 $, essayez plutôt ces exemples de lettres.
Délai d’envoi des relevés de patients
Le délai suggéré pour l’envoi des relevés de patient pour les soldes en souffrance comprend:
- Les soldes des comptes patients sont en retard d’un jour
- Les soldes des comptes patients sont en retard de 15 jours
- les soldes de compte sont en souffrance depuis 60 jours.
- Compte en souffrance un jour
Cette déclaration est envoyée le jour 1 du calendrier de la déclaration du patient.
Exemple de lettre
Toute pratique médicale médecin
1234 Toute rue
Toute ville, tout État, 12345
Téléphone # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Site Web: www.anydoctormedicalpractice .com
Date
Nom du patient
Ligne d’adresse 1
Ligne d’adresse 2
Ville, État et code postal
Cher _____________,
Cette lettre est un rappel que le solde de votre compte d’un montant de ________ $ est dû maintenant. Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA et Discover.
Si votre paiement est déjà en cours, nous vous remercions et vous demandons de ne pas tenir compte de cet avis. Dans le cas contraire, nous apprécierions recevoir votre paiement dès que possible. Si vous souhaitez discuter des détails de votre compte, n’hésitez pas à appeler la facturation des patients au (555) 555-5555.
Cordialement,
Facturation des patients
Toute pratique médicale de médecin
Compte en souffrance 15 jours
Cette déclaration est envoyée le jour 15 de la chronologie de la déclaration du patient.
Exemple de lettre
Toute pratique médicale médecin
1234 Toute rue
Toute ville, tout État, 12345
Téléphone # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Site Web: www.anydoctormedicalpractice .com
Date
Nom du patient
Ligne d’adresse 1
Ligne d’adresse 2
Ville, État et code postal
Cher _____________,
Votre compte est en souffrance. S’il vous plaît remettre le paiement intégral pour le solde dû dans les 30 prochains jours. Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA et Discover.
Si votre paiement n’est pas reçu, votre compte sera référé à une agence de recouvrement extérieure. Si votre paiement est déjà en cours, nous vous remercions et vous demandons de ne pas tenir compte de cet avis. Dans le cas contraire, nous apprécierions recevoir votre paiement dès que possible. Si vous ne pouvez pas effectuer le paiement en entier et que vous souhaitez prendre des dispositions de paiement ou si vous souhaitez discuter des détails de votre compte, n’hésitez pas à appeler la facturation des patients au (555) 555-5555.
Cordialement, Bill Facturation des patients
Toute pratique médicale de médecin
Compte en souffrance 45 jours
Cette déclaration est envoyée le jour 45 de la chronologie de la déclaration du patient.
Exemple de lettre
Toute pratique médicale médecin
1234 Toute rue
Toute ville, tout État, 12345
Téléphone # 555-555-5555, br> Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Site Web: www .anydoctormedicalpractice.com
Date
Nom du patient
Ligne d’adresse 1
Ligne d’adresse 2
Ville, État et code postal
Cher _____________,
Nous sommes déçus que nous n’ayons pas de vos nouvelles concernant votre solde dû. Votre compte est sérieusement menacé d’être réaffecté à une agence de recouvrement externe. Afin d’éviter que votre compte ne fasse l’objet d’autres actions, veuillez effectuer le paiement dans les 15 jours. Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA et Discover.
Si votre paiement est déjà en cours, nous vous remercions et vous demandons de ne pas tenir compte de cet avis. Dans le cas contraire, nous apprécierions recevoir votre paiement dès que possible. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer le paiement complet en raison de difficultés financières, un plan de paiement raisonnable est disponible afin que vous puissiez satisfaire à votre obligation et garder votre compte en règle. Si vous souhaitez discuter des détails de votre compte, n’hésitez pas à appeler la facturation des patients au (555) 555-5555.
Cordialement,
Facturation des patients
N’importe quel cabinet médical
Compte en souffrance depuis 60 jours
Cette déclaration est envoyée le jour 60 de la chronologie de la déclaration du patient.
Exemple de lettre
Toute pratique médicale médecin
1234 Toute rue
Toute ville, tout État, 12345
Téléphone # 555-555-5555, br> Fax # 555-555-5556
Email: [email protected]
Site Web: www .anydoctormedicalpractice.com
Date
Nom du patient
Ligne d’adresse 1
Ligne d’adresse 2
Ville, État et code postal
Cher _____________,
Nos tentatives répétées pour récupérer le solde dû sur votre compte ont été ignorées. Votre compte a été envoyé à une agence de recouvrement externe, ABC Collection Agency Services. Afin d’éviter des erreurs dans vos antécédents de crédit, nous vous suggérons de nous contacter immédiatement pour effectuer un paiement. Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA et Discover.
Si votre paiement est déjà en cours, nous vous remercions et vous demandons de ne pas tenir compte de cet avis. Dans le cas contraire, nous apprécierions recevoir votre paiement dès que possible. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer le paiement complet en raison de difficultés financières, un plan de paiement raisonnable est disponible afin que vous puissiez satisfaire à votre obligation et garder votre compte en règle. Si vous souhaitez discuter des détails de votre compte, n’hésitez pas à appeler la facturation des patients au (555) 555-5555.
Cordialement,
Patient Billing
N’importe quelle pratique médicale de médecin
