Dans le cabinet médical, il est de la responsabilité du leadership – le directeur du cabinet médical, les médecins, l’administrateur – d’établir et de faire appliquer les normes éthiques du cabinet médical.
Le défi avec les principes éthiques est qu’il n’y a pas de norme unique de comportement éthique à suivre. L’éthique est basée sur la boussole morale d’un individu et ce qui est éthique pour une personne est contraire à l’éthique à l’autre. Pour que les leaders établissent et appliquent des normes éthiques, il est préférable d’élaborer un code d’éthique.
Code de déontologie
Le code de déontologie fournit des directives à tous les employés, à la direction, aux médecins et au conseil d’administration quant à ce qui est exigé d’eux lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes d’éthique. Il est nécessaire de s’assurer que le cabinet médical mène ses activités et pratique la médecine d’une manière éthique, légale et honnête.
Les questions éthiques comprennent la compréhension et le respect des directives éthiques des entreprises et des soins de santé. Parfois, les questions éthiques sont également considérées comme des problèmes juridiques. La plupart des politiques de conformité des cabinets médicaux comprennent des concepts éthiques et juridiques.
Parmi les sujets qui devraient être inclus dans un code d’éthique, citons:
Anti-rebond et comportement concurrentiel
- Conflits d’intérêts
- Commercialisation
- Fraude et abus
- Procédures de sécurité chimique et de précaution
- Principes comptables
- Confidentialité
- Anti-Kickback et Compétitif Conduite
La loi anti-pots-de-vin établit des dispositions pour identifier et punir toute personne coupable de prendre certaines décisions en matière de santé en échange d’argent.
Les dispositions sont larges mais tombent dans deux catégories:
Toute transaction d’argent qui influence le renvoi d’un individu pour tout service payable dans le cadre du programme Medicare ou Medicaid
- Toute transaction d’argent qui mène à l’achat de tout article payable sous Medicare ou Medicaid programme
- Conflits d’intérêts
Les petites pratiques médicales sont souvent confrontées à des situations pouvant être considérées comme un conflit d’intérêts. Un conflit d’intérêts pourrait être le traitement des paiements des patients et des plans de paiement par le médecin. Plusieurs fois, un médecin débutant dans une pratique unique ne peut pas se permettre d’embaucher un personnel complet. Par conséquent, le médecin et peut-être un autre employé sont responsables de la gestion de chaque aspect de la pratique.
Les médecins qui s’exemptent de la facturation et du recouvrement dans leur pratique éliminent les décisions embarrassantes concernant les patients et les problèmes financiers.
Marketing
La vente de listes de patients ou la divulgation d’informations médicales protégées (PHI) à des tiers à des fins de marketing est strictement interdite sans autorisation préalable du patient. Rappelez-vous que la divulgation de l’information sur le patient ne devrait être accessible que dans le but de fournir des soins de qualité.
Fraude et abus
La fraude se réfère généralement à la facturation volontaire et consciente des réclamations médicales dans le but de frauder un programme financé par le gouvernement fédéral pour de l’argent.
Les formes les plus courantes de fraude et d’abus comprennent la facturation de l’équipement jamais fourni, la facturation des services qui n’ont jamais été fournis, les frais de codage à la hausse pour obtenir un taux de remboursement plus élevé et les frais de dégroupage. Safety Procédures de sécurité chimique et de précaution
Des informations doivent être communiquées au personnel du cabinet médical concernant les mesures de sécurité appropriées pour l’utilisation, le stockage et l’élimination de toutes les matières dangereuses.
Équipement de protection individuelle (EPI): Comprend des lunettes de sécurité, des gants appropriés et des blouses de laboratoire.
Étiquetage approprié: Les matériaux dangereux ne doivent jamais être placés dans un récipient non étiqueté. Tous les matériaux devraient figurer sur une fiche de données de sécurité (MSDS) et être régulièrement mis à jour.
- Suivre les directives du fabricant: Utiliser la méthode appropriée pour l’élimination, le contact avec les yeux ou la peau, ou les déversements.
- Principes comptables
- Les principes comptables généralement reconnus (PCGR) sont l’ensemble commun de principes comptables, de normes et de procédures que les sociétés utilisent pour établir leurs états financiers. Les PCGR, simplement, sont les moyens habituellement acceptés d’enregistrer et de déclarer les informations comptables.
Chaque organisation peut fonctionner différemment, mais tous doivent suivre des directives établies au sein de la communauté, de l’État et au niveau fédéral. Si ces normes et procédures ne sont pas suivies, la Commission de Sécurité et d’Echange des États-Unis (SEC) infligera des amendes à l’organisation et mènera éventuellement des poursuites pénales pour faire respecter la loi.
Confidentialité
Toute organisation qui accède aux informations de santé des patients est considérée comme une entité couverte et est tenue par la loi de se conformer aux dispositions de la loi HIPAA ou de s’exposer à des sanctions civiles et / ou pénales. Il est impératif que les dossiers médicaux demeurent confidentiels et ne puissent être consultés par des personnes qui n’ont pas l’autorisation appropriée. Les divulgations faites concernant les informations de santé protégées (PHI) d’un patient sans leur autorisation sont considérées comme une violation de la règle de confidentialité.