De nombreux réceptionnistes médicaux sont également responsables de la planification des rendez-vous des patients, ce qui est très important pour le succès de la pratique. Les réceptionnistes médicaux sont souvent occupés à définir, modifier ou annuler des rendez-vous en plus de répondre aux téléphones.
D’autres tâches incluent le travail de bureau léger comme le classement, la copie ou la numérisation de documents.
Compétences et qualifications
Les responsables d’embauche recherchent souvent, et parfois testent, les compétences suivantes: voice Voix téléphonique agréable, professionnelle et articulée
Capacité à gérer plusieurs tâches et gérer de nombreux appels entrants ou patients simultanément
Entrée de données efficace et précise Compétences
Connaissances en informatique et expérience téléphonique ou téléphonique multiligne. Si aucune expérience, la réceptionniste prospective doit être capable de l’apprendre rapidement.
- Contexte propre – le candidat doit avoir des références professionnelles positives et être en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels
- Des connaissances de base telles que les mathématiques de base, l’archivage alphabétique ou numérique peuvent également être exigées.
- Ponctuel et fiable.
- Avantages
- La réception médicale est un excellent moyen de percer dans le domaine médical.
- C’est un excellent travail d’entrée de gamme qui pourrait vous permettre d’accéder à d’autres rôles si cela vous intéresse. Carrières en réception médicale offrent des heures fixes, généralement avec peu d’heures supplémentaires requises, en fonction des heures de bureau. C’est un travail de stress relativement faible, si vous êtes dans un environnement de travail positif avec des responsabilités claires.
- Défis
Les cabinets médicaux et les hôpitaux sont très occupés, et souvent des environnements trépidants. Parfois, la réceptionniste reçoit beaucoup de tâches qui lui sont confiées, ou les tâches ne sont pas clairement définies. Si vous êtes en mesure d’établir des priorités et de parler à votre superviseur lorsque vous êtes surchargé ou incertain de vos fonctions, cela devrait aller. Sachez simplement que l’accueil médical peut être un rôle «fourre-tout», avec de nombreuses personnes qui lancent des tâches à votre manière, sans se rendre compte de ce que vous avez dans votre assiette. Soyez prêt à y répondre si nécessaire.
De plus, il n’y a pas beaucoup de potentiel de gains à long terme, ce qui peut être dissuasif pour certains. Sal Salaire moyen
Selon les enquêtes salariales de Payscale, la réceptionniste médicale moyenne gagne environ 11,33 $ l’heure, ce qui équivaut à environ 22 000 $ en rémunération annuelle, en supposant un horaire de travail à temps plein (40 heures par semaine).
