Faire une transition en douceur vers un nouveau médecin

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Il y a deux aspects à changer de médecin: quitter un médecin et en trouver un nouveau. Une fois que vous avez décidé que vous avez des raisons valables de changer de médecin, vous devez être sûr de le faire de la bonne façon. Si vous ne le faites pas, vous risquez d’être exclu lorsqu’il s’agit de trouver un nouveau fournisseur pour répondre à vos besoins.

Avant de quitter le médecin que vous avez déjà

Pour que la transition entre votre ancien médecin et votre nouveau médecin se passe bien, vous devez:

  • Trouver un nouveau médecin, et non obligatoire; alors assurez-vous qu’il y a d’autres médecins qui peuvent vous aider avant de partir. Certains médecins ne prennent pas de nouveaux patients. D’autres ne prendront pas les patients de Medicaid. Les spécialistes sont réservés des mois à l’avance. Vous devrez faire votre diligence raisonnable pour identifier votre nouveau médecin avant de laisser l’autre.
  • Prévoyez une dernière visite chez le médecin que vous quittez. Demandez un rapport de situation sur les problèmes de santé actuels et récurrents. Prenez des notes, et prenez une deuxième personne avec vous, si possible. Si vous pouvez discuter de vos raisons de partir, c’est le bon moment pour le faire. Ne brûlez aucun pont. La communauté des médecins est petite, même dans les grandes villes. Rendre les choses difficiles pour votre médecin peut rendre difficile la recherche d’un nouveau médecin.
  • Demandez des copies de tous les dossiers médicaux qui se rapportent à tous les problèmes actuels ou chroniques que vous avez subis au cours des cinq ou six dernières années. Les notes des médecins, les résultats des tests et d’autres informations seront utiles à votre nouveau médecin. En général, votre accès à ces documents est réglementé par les politiques du gouvernement fédéral HIPAA qui traitent de l’accès aux dossiers de santé. Cependant, chaque état a ses propres lois sur la façon de faire des demandes formelles, et comment cette demande sera effectuée. Vous devrez probablement faire la demande par écrit, et vous devrez peut-être payer pour les copies. De plus, si votre médecin utilise un système électronique de tenue de dossiers médicaux (DME), vous pourriez constater que le processus sera modifié, selon que le nouveau médecin utilise un système similaire.
  • Une fois que vous avez eu cette dernière séance d’information avec votre médecin, et avec des copies de vos dossiers en main, vous serez prêt à rendre visite à votre nouveau médecin.

Avez-vous besoin de dire à votre médecin actuel pourquoi vous partez?

Non, tu ne le fais pas. Mais si vous partez parce que vous n’avez pas le choix, il ne devrait pas être difficile de le faire.

Il est bon que votre médecin sache que vous ne partez pas à cause d’un problème qu’elle a causé.

D’autre part, si vous partez parce que vous choisissez de le faire, et que vos raisons comprennent un problème que vous avez rencontré avec votre médecin, ce serait également une information précieuse pour votre médecin. Ce n’est pas facile, mais si vous l’avez en votre possession, partagez vos raisons avec le médecin. Vous pouvez le faire respectueusement et poliment. Parlez directement au docteur, ou écrivez une lettre ou remplissez un formulaire pour envoyer votre docteur l’informant de vos raisons. Vous pouvez trouver que c’est cathartique, et cela aidera le médecin à ajuster sa pratique et les futurs patients à être mieux servis. Vous pouvez également découvrir que le problème que vous percevez est simplement un malentendu.

Rendre visite à votre nouveau médecin

En supposant que vous ayez fait preuve de diligence raisonnable, et que vous ayez trouvé le Dr Right en remplacement du médecin que vous quittez, il y a certaines mesures à prendre pour assurer le bon développement de votre nouveau médecin.

  • Commencez par prendre rendez-vous juste pour apprendre à connaître le nouveau médecin, peut-être pour avoir un physique. Vous pouvez le faire avant de quitter le premier, si possible. Visiter le médecin lorsque vous avez quelques minutes pour parler en général est une bien meilleure façon de commencer une nouvelle relation que lorsque vous êtes malade ou blessé et que vous devez vous occuper de ces problèmes plutôt que de votre santé en général.
  • C’est une bonne pratique de conserver des copies de tous vos dossiers médicaux. Par conséquent, faites une deuxième série de copies de vos dossiers de sorte que vous puissiez garder un ensemble, et donner l’autre au nouveau médecin. Si possible, fournissez les copies à votre nouveau médecin avant votre visite. Si elle a le temps, elle peut les examiner avant votre rendez-vous et cela vous laissera plus de temps pour bavarder, dont moins sera repris par sa lecture.
  • Écrivez une liste de questions pour votre nouveau médecin afin de discuter lorsque vous visitez. Vous pouvez ou ne pouvez pas choisir de lui dire pourquoi vous avez quitté votre médecin précédent. Si vous décidez de partager cette information, faites-le en sachant que vous fournissez des informations sur vos attentes à partir de cette nouvelle relation. Tout comme vous l’avez fait avec votre ancien médecin, discutez de ces points avec respect et politesse. Vous établissez une relation professionnelle et de confiance et il est bon de partir du bon pied.

Une fois que vous avez commencé à travailler avec votre nouveau médecin, n’oubliez pas que vous devez investir autant dans la relation que votre nouveau médecin. Votre médecin est peut-être la personne qui est censée résoudre vos problèmes de santé – mais c’est à nous, les patients, de nous assurer que nous faisons des choix de vie sains et que nous nous conformons à leurs instructions une fois que des problèmes surviennent.

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