Les questions éthiques comprennent la compréhension et le respect des directives éthiques des entreprises et des soins de santé. Parfois, les questions éthiques sont également considérées comme des problèmes juridiques. La plupart des politiques de conformité des cabinets médicaux comprennent des concepts éthiques et juridiques.
Problèmes relatifs aux droits des patients
Le droit le plus important d’un patient est le droit au consentement éclairé. Un patient ne devrait consentir à un traitement médical que s’il a suffisamment d’informations sur son diagnostic et si toutes les options de traitement sont disponibles en termes compréhensibles.
Il existe sept autres droits du patient:
Information du patient
- Choix des prestataires
- Accès aux services d’urgence
- Respect et non-discrimination
- Confidentialité
- Plaintes et appels
- Responsabilités du patient
- Fraude et abus
La fraude se réfère généralement à la facturation volontaire et consciente revendications dans une tentative de frauder tout programme financé par le fédéral pour de l’argent.
Les formes les plus courantes de fraude et d’abus comprennent la facturation de l’équipement jamais fourni, la facturation des services qui n’ont jamais été fournis, les frais de codage à la hausse pour obtenir un taux de remboursement plus élevé et les frais de dégroupage.
Procédures d’accréditation
L’accréditation est un moyen pour les assureurs de protéger leurs patients contre les fournisseurs non autorisés. Le partenariat avec les compagnies d’assurance est un processus nécessaire pour tout cabinet médical. Les médecins et autres professionnels doivent fournir une liste de vérifications aux compagnies d’assurance, y compris Medicare et Medicaid, afin d’être admissible à des frais remboursables.
Les résultats de ne pas obtenir les informations d’identification appropriées peuvent entraîner des pertes de revenus. Les compagnies d’assurance ne rembourseront pas les cabinets médicaux facturant les professionnels ou les services fournis par des professionnels qui n’ont pas été dûment accrédités. Safety Procédures de sécurité chimique et de précaution
Des informations doivent être communiquées au personnel du cabinet médical concernant les mesures de sécurité appropriées pour l’utilisation, le stockage et l’élimination de toutes les matières dangereuses.
Équipement de protection individuelle (EPI): Comprend des lunettes de sécurité, des gants appropriés et des blouses de laboratoire.
Étiquetage approprié: Les matériaux dangereux ne doivent jamais être placés dans un contenant non étiqueté. Tous les matériaux devraient figurer sur une fiche de données de sécurité (MSDS) et être régulièrement mis à jour.
- Suivre les directives du fabricant: Utiliser la méthode appropriée pour l’élimination, le contact avec les yeux ou la peau, ou les déversements.
- Disposition correcte des informations sur les patients
- Toute installation définie par HIPAA comme une entité couverte a la responsabilité d’assurer la confidentialité et la sécurité des informations de ses patients ainsi que le maintien de la confidentialité de leurs PHI. L’élimination appropriée des informations de santé protégées (PHI) et d’autres informations confidentielles si format papier ou électronique est une exigence de HIPAA.
Risque et prévention de la faute professionnelle
Bien qu’il n’existe pas de méthode infaillible permettant d’éviter toute poursuite médicale, il existe des moyens de réduire les risques d’être à la limite de l’indemnisation.
Diversité et culture d’entreprise
La diversité est omniprésente. Pourtant, de nombreuses organisations trouvent qu’il est difficile d’intégrer la diversité dans les contextes quotidiens. Dans la société d’aujourd’hui, un cabinet médical doit intégrer la diversité dans sa mission, sa vision et ses valeurs afin de fournir les meilleurs soins aux patients et de gérer efficacement le personnel.
Comprendre la diversité signifie être conscient des différences autres que les raisons évidentes comme la race, la langue et le genre. La diversité fait référence à tout ce qui touche aux personnes et qui nous rend différents, notamment les styles de travail, l’éthique et les valeurs, l’éducation et la communication.
Principes comptables
Les principes comptables généralement reconnus (PCGR) sont l’ensemble commun de principes comptables, de normes et de procédures que les sociétés utilisent pour établir leurs états financiers. Les PCGR, simplement, sont les moyens habituellement acceptés d’enregistrer et de déclarer les informations comptables.
